ServiceNow hat seine Position im Bereich Strategisches Portfoliomanagement (SPM) gefestigt, wie die Anerkennung im neuesten Forrester Wave™-Bericht „Strategic Portfolio Management Tools, Q2 2024” beweist. Diese Analyse unterstreicht den umfassenden Ansatz von ServiceNow zur Integration von Strategie, Planung und Umsetzung und macht es zur bevorzugten Wahl für Unternehmen, die nach fortschrittlichen Portfolio-Management-Lösungen suchen. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Abläufe effizienter gestalten, die Zusammenarbeit verbessern oder die Entscheidungsfindung optimieren möchten, bietet ServiceNow SPM eine robuste Suite von Funktionen, die auf die unterschiedlichsten Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

SPM-Tools sind von zentraler Bedeutung für die Förderung von Transparenz, Zusammenarbeit und strategischer Ausrichtung in Unternehmen. Sie haben sich über die traditionellen projektorientierten Ansätze hinaus entwickelt und umfassen nun auch kontinuierliche Planung und adaptive Lieferzyklen. Diese Entwicklung ermöglicht es Unternehmen, Ergebnisse über bloße Leistungen zu stellen, funktionsübergreifende Planung zu integrieren und die Entscheidungsfindung durch umfassende Datenanalysen und KI-gesteuerte Erkenntnisse zu verbessern.

• KI-gestütztes Portfolio-Management: ServiceNow nutzt KI, um Planungsprozesse zu optimieren, die Entscheidungsfindung zu verbessern und vorausschauende Erkenntnisse zu liefern. Diese Investition in KI-Funktionen hebt ServiceNow von anderen Anbietern ab, da sie Unternehmen Tools zur Verfügung stellt, mit denen sie komplexe Entscheidungslandschaften effektiv navigieren können.

• Application Portfolio Management (APM): ServiceNow zeichnet sich durch APM aus und bietet robuste Funktionen wie Bestandsmanagement, Capability Mapping und Bewertungstools. Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, ihre IT-Portfolios effektiv zu rationalisieren und die Ausrichtung auf strategische Ziele und betriebliche Effizienz sicherzustellen.

• Umfassende Portfoliotransparenz: ServiceNow bietet ganzheitliche Transparenz über Geschäftssilos hinweg und ermöglicht es Unternehmen, Investitionsmöglichkeiten effektiv zu priorisieren und auszuführen. Diese Transparenz ist entscheidend, um Investitionen an der Geschäftsstrategie auszurichten und die Optimierung von Ressourcen sicherzustellen.

• Agile Unternehmensplanung: Zur Unterstützung agiler Methoden bietet ServiceNow leistungsstarke Funktionen für die Wertstromplanung und Visualisierung. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Effizienz der Bereitstellung zu verbessern und sich schnell an Marktveränderungen anzupassen, was in der heutigen dynamischen Geschäftsumgebung von entscheidender Bedeutung ist.

• Verbesserte Zusammenarbeit: ServiceNow erleichtert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten und unterstützt so eine agile Entscheidungsfindung und strategische Ausrichtung. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform fördert die Einbindung verschiedener Benutzergruppen und sorgt für eine breite Akzeptanz und Beteiligung an strategischen Portfolio-Management-Aktivitäten.

• Integrationsfähigkeiten: ServiceNow lässt sich nahtlos in die Unternehmensarchitektur und andere Geschäftssysteme integrieren und gewährleistet so einen kohärenten Betrieb und Datenfluss. Diese Integrationsfähigkeit ist für Unternehmen, die bestehende IT-Investitionen nutzen und die betriebliche Gesamteffizienz verbessern möchten, von entscheidender Bedeutung.

Die Lösungen von ServiceNow sind branchenübergreifend einsetzbar, insbesondere im IT-Service-Management (ITSM), wo sie einen Einblick in komplexe Technologielandschaften ermöglichen. Referenzkunden haben die starke Unterstützung von ServiceNow beim Onboarding, bei agilen Methoden und bei der Entwicklung einer strategischen Roadmap hervorgehoben.

Das Angebot von ServiceNow eignet sich besonders für Unternehmen, die über das traditionelle IT-Service-Management (ITSM) hinaus in breitere Technologielandschaften expandieren wollen. Seine Fähigkeit, sich nahtlos in die bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren und umfassende Transparenz über Geschäftssilos hinweg zu liefern, macht es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen, die eine digitale Transformation und eine agile Einführung durchlaufen.

ServiceNow ist die erste Wahl für Unternehmen, die umfassende SPM-Lösungen suchen, die KI integrieren, agile Methoden unterstützen und die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen verbessern. Seine Leistungen bei der Weiterentwicklung von KI-Funktionen, dem Anwendungsportfolio-Management und der Förderung einer benutzerfreundlichen Umgebung unterstreichen sein Engagement für die Steigerung des strategischen Werts und der betrieblichen Effizienz für seine Kunden. Da ServiceNow seine Angebote weiter ausbaut, wird die Berücksichtigung des Feedbacks zu Analytik und Personalisierung seine Position als führendes Unternehmen in der Landschaft der SPM-Tools weiter festigen.

„It’s about more than just software“ ist der Slogan unseres Unternehmens, der unterstreicht, dass der Schlüssel zu einer erfolgreichen Software-Implementierung in der Wahl des richtigen Partners liegt, der nicht nur über umfangreiches Know-how und Erfahrung verfügt, sondern auch Branchenexpertise aufweist und damit verbundene Unternehmensprozesse versteht sowie einen reibungslosen Übergangsprozess für die Mitarbeiter ermöglicht. Die Effektivität von Softwarelösungen ist so gut wie die Menschen, die sie implementieren.

ADVVISE ist ein Premium ServiceNow SPM Partner und einer der führenden Anbieter in der DACH-Region. Um herauszufinden, wie ServiceNow und ADVVISE die digitale Transformation Ihres Unternehmens beschleunigen und Ihre PPM-Prozesse optimieren können, vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit unseren ServiceNow-Experten. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine Reise der Innovation und Exzellenz gehen.