Wir bieten Ihnen die bestmöglichen Lösungen für Ihr Unternehmen
Eine erfolgreiche und langfristige Nutzung einer Lösung endet nie mit dem Go-Live. Wir können dabei helfen, den Weg zum Erfolg nach der Produktivsetzung zu ebnen, indem wir von täglichen Checkup-Sitzungen und Review-Meetings bis hin zu voll besetztem Go-Live-Support-Personal, das alle Arten von Problemen aufgreift, die während/nach einer produktiven Freigabe auftreten können, alles anbieten.
Sie kennen Ihre Prozesse am besten…
…und wir kennen ServiceNow sehr gut – deshalb ist es wichtig, die Kräfte für die kritische Phase nach dem Go-Live zu bündeln und dafür zu sorgen, dass diese kritische Zeit mit allem nötigen Support unterstützt wird.
Training und Schulung aller Beteiligten
Wir unterstützen Sie beim Einsatz der Lösung, damit immer alles reibungslos läuft.
Durchführung von Health Checks
Technische Störungen sind manchmal schwer zu erkennen und zu verstehen.
Zukunftsweisende Roadmap-Diskussion
Erörtern wir gemeinsam die Zukunftsaussichten und die Auswirkungen auf Ihr Umfeld.
Applikationssupport Services
Wenn Ihnen die Kapazitäten/Kenntnisse für die Verwaltung der Lösung fehlen oder wenn Sie sich mit diesem Teil nicht befassen wollen, sind wir für Sie da.